Политика за връщане

Трябва да получим всички връщания/замени на артикули в рамките на 14 дни след получаването на продукта. Всички етикети трябва да са непокътнати, за да може връщането/обмяната да бъде обработена. Всички артикули трябва да бъдат върнати в състоянието, в което са получени.

Процедура за връщане:

За да се възползвате от правата си съгласно тази политика за връщане, трябва да изпратите имейл на alice@dottydungarees.com , като посочите защо искате да върнете продукта. Dotty Dungarees Ltd няма да приеме връщане на артикули без дефекти, които са били носени, използвани и/или етикетите на дрехите са премахнати. В такива случаи артикулите ще бъдат върнати на клиентите.

Възстановените средства ще бъдат кредитирани в картата на оригиналния купувач за платената сума минус пощенските разходи. Моля, обърнете внимание, че при размяна могат да се прилагат пощенски разходи. 

Моля, обърнете внимание, че клиентът носи отговорност за всички пощенски разходи, възникнали при връщане на артикули. Dotty Dungarees Ltd няма да предлага възстановяване на сума за върнати артикули, които са изгубени или повредени по пощата.

Силно препоръчваме артикулите да се връщат с препоръчана поща и да запазите доказателството си за изпращане.

x

x